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Tout individu, groupe, organisation non gouvernementale, organisme intergouvernemental ou gouvernemental ayant des informations crédibles sur des violations des droits fondamentaux des défenseurs des droits de l’homme est invité à soumettre par écrit les informations pertinentes à la Représentante spéciale.
Celle-ci transmettra les informations qu’elle juge crédibles et dignes de foi au gouvernement concerné et lui demandera de faire connaître ses commentaires et observations.
Étant donné le large éventail de groupes et de personnes qui présentent des allégations à la Représentante spéciale, les auteurs de plaintes sont invités à fournir des informations sur leurs propres activités dans le domaine des droits de l ’homme.
S’il n’existe pas de procédure établie pour la présentation d ’allégations, certains renseignements doivent être fournis à la Représentante spéciale pour lui permettre dès que possible de signaler aux gouvernements les cas les concernant. Ces renseignements concernent l’identité de la victime présumée, "la violation alléguée, leur auteur ou leurs auteurs, et, le cas échéant, les mesures prises par les autorités.
Les plaintes doivent être adressées par écrit à l’adresse suivante :
Représentante spéciale du Secrétaire général pour la question des défenseurs des droits de l ’homme
Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l’homme
Office des Nations Unies à Genève
1211 Genève 10, Suisse
Télécopie : (41 22) 917 90 06
Email : manstett.hchr unog.ch
Les directives décrits dans le guide devraient être suivies dans la mesure du possible par ceux qui souhaitent présenter des allégations de violations commises à l’encontre de défenseurs des droits de l’homme.